울산시장 등 서비스 경쟁력 확보 상인들 친절교육

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중구청은 울산시장 및 인근상가 상인들의 경영 마인드 제고와 고객이 만족하는 혁신형
상인 육성으로 시장의 경쟁력 확보를 위해 상인 친절 교육을 실시한다.

19일 중구청에 따르면 이번에 실시하는 상인 친절교육에는 MCS 이미지 & 친절교육원
송인옥원장을 초빙해 현장위주의 교육을 실시한다는 것.

상인친절교육은 오는 22일 오전 11시 울산시장 4층에서 울산시장 및 인근 상인
100여명을 대상으로 실시한다.
교육에서는 친절한 손님맞이기법, 고객만족 친절 서비스 효과, 이미지 메이킹, 경영전략
쇼핑환경 조성, 우수 상품 확보 등에 대한 프로그램으로 진행된다.

중구청 관계자는 "재래시장·상점가 상인들의 친절 교육을 통해 재래시장의 경쟁력 확보와
상인들간의 배려문화 창출과 고객욕구 다변화에 따른 능동적 대처로 구매력을 제고하는데
일조할 것"이라며 "상인들의 친절교육을 지속적으로 실시해 나가겠다"고 밝혔다./윤경태기자


* 엠씨에스님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-06-03 14:29)