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보도사항

(신문보도)진해시 친절교육 특강

작성자
엠씨에스
작성일
2008-01-04 00:05
조회
2078


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**진해시는 미소와 친절이 저절로 우러날 수 있는 체질 개선을 위한
친절교육을 8일 대회의실에서 실시했다.

이날 교육은 전 직원을 700명을 대상으로 1차, 2차로 나누어
송인옥 MCS 교육센터 원장을 초빙하여 ‘21C 경쟁력 있는 공무원의 자기관리’란
주제로 개인의 이미지 관리의 필요성에 대해 열정적인 강의로 진행됐다.
송인옥 강사는 이날 강의에서 먼저 인사를 잘하는 사람은 인상이 좋으며,
인상이 달라지면 인생이 달라진다고 강조하고
민원인 대면 시 인사, 방향제시, 자리권유 등 인간관계에 대해 이야기했다.

그리고 21C 변화와 혁신의 시대를 맞아 얼굴표정, 억양, 손동작, 말할 때 태도,
단정한 옷차림 등 민원인 대면 시와 직장 내에서 이미지 관리의 중요성에 대해 설명했다.

또한 말에 인격을 담는다고 말하고 억양, 발음, 스피치 등 품위 있는
대화예절 등에 대해 강의했다.

진해/박민언기자 mupark@shinailbo.co.kr

* 신문게재 일자 : 2007-11-08
* 기사입력 시간 : 2007-11-08 17:10

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