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보도사항

<보도>동구 직원친절도 암행모니터 29개 부서에 맞춤형 친절교육

작성자
엠씨에스
작성일
2013-07-11 08:37
조회
543


동구청이 실시하고 있는 ‘부서별 찾아가는 맞춤형 친절교육’이
직원들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

동구청은 지난달 10일부터 24일까지 외부 전문기관을 통해 부서별 암행모니터링을
진행해 친절도를 평가한 뒤 지난 3일부터 동구지역 29개 부서 및 동을
대상으로 부서별 찾아가는 맞춤형 친절교육을 하고 있다.

부서별 찾아가는 맞춤형 친절교육은 과거 일반적으로 한 곳에
모든 부서를 집합시켜 일괄적으로 교육을 하던 친절교육에서 벗어나

부서의 업무 특성을 감안해 각 부서를 직접 방문, 업무특성에 맞는
친절교육을 위해 마련됐다.

김준호기자

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