비즈니스 매너

◆경조사 매너=축의금은 가능하면 새 지폐로 한다.
달랑 돈만 넣지 말고 단자(單子)를 써서 동봉하면 좋다.
축하 문구와 상대편 이름에 줄이 생기지 않도록 단자를 접는다.
축의금 봉투는 봉하지 않는다.
결혼식은 몰라도 장례식에는 꼭 가는 게 좋다.
경사를 축하하는 것도 중요하지만 상가에 가서 궂은일을 함께 나누는 게
상대를 더 배려하는 것이다.
상가에서 분향할 때 향을 입으로 불어 끄면 안 된다.
두 손으로 받쳐들고 한두 번 흔들어 자연스럽게 꺼지도록 한다.
조의금을 상주에게 직접 건네는 것은 예의에서 벗어나는 일이다.

◆잘못된 언어 습관=
"부장님, 수고하셨습니다." "부장님, 김 과장님 외출하셨습니다."
샐러리맨들이 저지르기 쉬운 '말 실수'들이다.
상사에게 '수고'라는 말을 사용해서는 안 된다.
상사에게 그보다 직급이 낮은 상사에 관한 이야기를 할 때는
직급이 낮은 상사에 대한 존칭을 붙이지 않는 게 예의다.

◆글로벌 에티켓=식당에서 초대한 손님에게 메뉴판을 맡기는 것은 결례다.
호스트(초대한 사람)가 손님의 의향을 물어보고 직접 주문한다.
비즈니스 선물은 첫 미팅 때 건네는 게 좋다.
선물은 가방 안에 쉽게 들어가고, 들고 다니기 편한 것으로 준비한다.
너무 크고 무거운 선물은 피한다.