직장에서 상급자와의 관계

좋은 인간 관계를 가지기 위해서는 자기 자신을 떠나 상대방을 이해하려는
생각과 남을 존경할 줄 아는 마음가짐에서 시작된다고 할 수 있다.

예절은 자신의 인격을 높이는 계단과도 같다.
자칫 예절은 남에게 보이기 위한 것, 좋은 인간 관계만을 위한 것으로
생각하기 쉬우나 사실은 자신을 위한 도약의 기본 조건인 것이다.

(1) 상급자와의 관계

조직 사회의 위계는 직급을 최우선으로 하며 상급자는 존경을 해야 하는
대상이다.

1) 상급자의 호칭은 님자를 붙여 부른다.

2) 상급자에 대한 말씨는 높임말을 쓴다.
연령과는 상관 없이 존대를 한다.

3) 대화의 어휘는 존대 어휘를 골라 쓴다.
"과장님께 점심 도시락을 드렸더니 다 잡수셨다."

4) 상급자가 자기를 알아보지 못하더라도 자기가 알면 먼저 인사한다.

5) 어떤 경우라도 상급자보다 편한 자세를 취하지 않는다.

6) 상급자의 앞을 가로막지 말고 남자는 상급자의 좌측, 여자는 우측 앞으로
비켜선다.
남자는 동쪽인 좌측, 여자는 서쪽인 우측에 서고, 상급자가 불러 앞에
가더라도 인사를 한 다음에는 반드시 옆으로 비킨다.

7) 상급자를 인도할 때는 우측 2-3보 앞에서 하고 상급자를 수행할 때도
우측의 뒤를 따른다.
좌측 앞이나 뒤는 상급자보다 상좌가 되므로 우측에 서느 것이다.

8) 어떠한 경우라도 상급자보다 상위의 위치에 앉거나 서서 있는다