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울산지방경찰청 친절교육 - 스피치와 상담기법

작성자
울산-엠씨에스
작성일
2006-06-26 17:01
조회
1389
2006년 6월 26일 (월)

계장급 직원들을 대상으로한 대화요령과 상담을 중심으로 교육이 있었습니다.
말한마디에 상처를 입기도 하지만 또 그 말한마디로 위로가 될 때가 있지요.
이번 교육은 효과적으로 말하는 방법을 고민하고,
직원들끼리 대화할 때나 상담을 할 때 염두에 두면 좋을 만한 부분으로
교육을 진행했습니다.

경청지수가 높은지 표현지수가 높은지 마음의 창을 그려보는 시간,
과중한 업무로 인한 스트레스는 어떻게 해소하고 있는지
스트레스 유형 평가도 해 보았습니다.
오후 1시부터 3시까지 ... 피곤하고 졸린 시간이었을텐데
단 한 분도 졸지 않고 눈을 반짝이며 경청해 주시는 직원들 덕분에
저 역시 에너지가 가득 충만되는 느낌이었습니다.

이번 교육을 통해서 이왕이면 기분 좋은 말을 하고,
또 될 수 있으면 행복해질 수 있는 말을 하면서 ..
서로가 서로에게 힘이 되는 관계로 거듭나시길 바랍니다.

쉬는 시간에는 시원한 아이스 커피를 대접해준 분까지~
정말 기분좋게 끝내고 돌아왔습니다.
울산에 든든한 버팀목이 되어주고 있는 경찰여러분!
힘내시고 화이팅 하십시오.
엠씨에스도 늘 응원하겠습니다.
아자아자!!!
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