(울산지방경찰청)친절서비스마인드 및 전화매너

2007년 10월 25일 목요일 날씨:약간 흐림

경관 좋기(?)^^;;로 이름 난 울산지방경찰청을 가는 길은 언제나 즐겁습니다.
깨끗하게 잘 정돈 된 곳에서 멋진 울산의 경관을 즐길 수가 있기 때문이지요.
이 날도 마찬가지로 늦지 않게 도착해 이수덕 담당경사님과 간단한 티타임을 가진 후
강의를 시작했습니다.
교육에 참가하신 분은 약 삼사십여분 정도였으며 강사를 반갑게 맞이해 주셨습니다.
바쁘신 와중에 참여해 주신 교육이었고 아침 일찍부터 무거운 교육을 반으셨던 터라
혹시라도 지루해 하시면 어쩌지..라는 강사의 우려 섞인 걱정이 무색해질 정도로
교육시간 내내 잘 따라와 주시고 재미있는 부분은 함께 호응도 해 주셔서
나름의 보람도 느낄 수가 있었습니다.

특히 오늘 강의는 전화매너에 주안점을 둔 교육시간이라
자칫 지루해질 법한 전화매너 수업은 함께 수업에 참여하실 수 있도록 작게라도
실습할 수 있는 시간을 가졌더니,
그 부분 또한 강사가 이끄는 데로 잘 따라와 주셨습니다.

오늘의 강의로 인해 울산지방경찰청의 친절서비스마인드가 조금 더 발전될 수 있길 바랍니다
교육시간 내내 수고많으셨습니다.