자료실

주요강연

(중부소방서) 친절교육 실시

작성자
엠씨에스
작성일
2008-02-23 21:59
조회
1616
2008년 2월 4일

중부소방서 친절교육을 실시했습니다.
담당자의 친절한 안내와 따듯한 녹차로 몸을 녹이며
강의시간을 기다렸습니다.

서장님께 간단한 인사를 드린 후
강의는 시작되었습니다.
많은 교육생이었지만 한주를 시작하는 월요일 아침
적극적인 참여의 태도는 활기찬 느낌이 들었습니다.

고객맞이 3s실천을 시작으로
맞이인사-방향제시-자리권유-대화-배웅까지
이뤄지는 단계를 실습하면서 전화예절도 잊지않았습니다.

간간히 묻어나는 웃음과 폭소~~~

중부소방서 직원여러분~~
새해 복 많이 받으시길 바랍니다.
메뉴