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(레드클럽) CS 마인드 및 친절교육

작성자
엠씨에스
작성일
2008-06-16 21:12
조회
1497


2008년 6월9일~6월 16일

이지은 레드클럽 CS강의를 실시했습니다.
매일 아침 방문해서 이루어지는 교육이었는데
요일별로 다른 테마를 가지고 이지은 레드클럽을 방문하는
저희들로써는 매우 기대되는 만남이었습니다.

평소 출근시간보다 한시간 일찍 출근을 함에 있어서도
직원분들 모두 긍정적이셨고
오늘 마무리하는 시간에는 모두가 아쉬워하셨습니다.

첫강의 CS 마인드를 시작으로~
표정, 인사, 자세, 불만고객, 고객유형, 블루오션, 팀웍까지
이루어진 수업이었는데 각 담당 강사진이 출강하여
테마별로 강의를 잘 진행했고 모두 적극적인 참여속에 과정은
무사히 마칠 수 있었습니다.

이지은 레드클럽의 무궁한 발전과 아울러 직원분들의 건강을
기원드립니다.
오늘 다짐과 각오처럼 멋진 팀웍 이루어내시어
성공하시길 바랍니다.
교육받는 기간 내내 고생많으셨습니다.

감사합니다*^^*

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