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주요강연

(밀양교육청) 자기관리+이미지메이킹 특강

작성자
엠씨에스
작성일
2008-08-13 18:10
조회
1715
2008년 8월 12일 (화요일) 날씨:폭우,맑음

오랫만 밀양으로 향했습니다.
언양을 지나 석남사쯤가니 갑자기 소나기가 쏟아지기 시작했습니다.
어쩜 그리도 비가 퍼붓던지

갓길에 차들이 비상등을 켜고 줄을지어 정차를 했고
엄청난 비줄기들은 산계곡에서 차도로 넘처나고 있었습니다.
혹시나 산사태가 날 것 같은 두려움에
비상등을 켜고 차를 세울까 고민을 하다가
밀양교육청과의 특강 약속이 있기에 세울수는 없었습니다.

퍼붓는 빗속을 뚫고...........
가지산 터널을 지나고 얼음골을 지나~
밀양교육청 도착~

밀양시 교육청 산하 기관에 있는 교육생들과 함께
21c 경쟁력있는 자기관리+친절 특강 시작

80분의 특강을 끝내고 교육담당자와 인사를 나눈 후 울산으로 출발

가지산 정상에서 먹는 도토리묵, 칼국수의 맛은 여전히 일품이었습니다.
함께 동행해준 강사님, 청강을 먼곳까지 함께 동행해주신 예비강사님!
감사드립니다.

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교육내용

1. 서비스기업 변화의 필요성 받아들이기
- 상호간 인사
- “행동하지 않으면 결과는 없다”
(변화화는 환경에 대한 적응)

2. 신뢰감 주는 아산스포츠센터 이미지 구축
- 개인의 이미지는 곧 기업의 이미지

3. 표현하는 아름다움
- 개인 호감이미지 만들기(표정, 스피치, 제스처, 용모.복장)
- 고객 응대 매너(고생 = 고객생각)
- 단골 고객 만들기

4. 아산스포츠센터의 친절마인드 향상
- 서비스 = 세상을 바꾸는 힘~!!
마인드만 잘 갖춰도 세상을 바꾼다
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