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(울산광역시 버스 운송조합) 친절교육

작성자
엠씨에스
작성일
2008-10-06 18:30
조회
1886


2008년 10월 6일 (월요일) 날씨: 맑음

사랑하기 좋은 날씨~!!
사랑을 가득 담아<울산광역시 버스운송조합>으로 달려갔습니다 ~!!
근무 후 이어지는 강의에 모두 피곤하셨을텐데
그럼에도 불구하고 이어지는 강의에
모두 적극적인 참여로 활기차게 강의를 할수 있었습니다

친절이 무엇이라고 생각하는지
친절 서비스를 어떻게 실천하고 계신 지 서로의 의견을 나누었고
감동 서비스로 이어지는 <버스 운송조합> 친절 서비스에서 한발짝 더 나아가서
감동 서비스로 이어지는 모습을 위해 노력하셨습니다~!

실습도 열심히 하시는 모습에 앞으로 무궁한 발전이 있을거라 믿습니다
교육이 끝나고 서로 인사를 나누며
집으로 돌아가시는 길~!!
조심히 가라며 넓은 마음을 베풀어 주신 기사님들~!!
따듯한 정을 느낄수 있었습닝다
2008년~!!
<울산광역시 버스 운송조합> 기사님들~!!
안전운전하시고 행복 하시길 바랍니다^^

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교육내용
1. 고객만족의 중요성
2. 승무원의 친절이란
3. 친절 5대항목 실천하기
4. 인사잘하기
5. 인간관계(승객, 동료)이해하기
6. 양보운전, 교통법규 실천하기

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