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(울산재가노인복지협회)고객만족으로 다가서는 친절교육~!!

작성자
엠씨에스
작성일
2008-12-01 10:41
조회
1785


2008년 11월 28일 금요일 날씨 : 맑음

2007년에 이어 올해에도 울산재가노인복지협회의
사회복지사님들을 만나뵙고 왔습니다.
언양에 위치한 산머루 산장에서
고객만족으로 다가서는 친절교육이란 주제로 1시간동안
강의가 진행되었습니다.

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- 교 육 내 용 -

강의제목 : 고객만족으로 다가서는 친절교육

강의시간 : 60분

강의내용 : - 직장동료를 사랑하자~!
(사랑이란~?)

- 고객만족의 기본

- 스몰토크~!!인사만 잘해도 50% 먹고 들어간다

- 울산재가노인복지협회 전화예절

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