주요강연
(울산시장) 친절과 자기관리
작성자
엠씨에스
작성일
2008-12-12 15:42
조회
1702
2008년 12월 12일(금요일) 날씨: 맑음
울산시장(신중앙 시장) 10시 30분 OPEN과 더불어 바로 교육장으로 달려오신
울산시장 상인여러분들소중한 만남이 있었습니다~!!
----------------------------------------------------------------------------------------
-강의내용-
강의제목 : 친절과 자리관리
강의시간 : 60분
강의내용 : - 부지런한 사람이 성공한다
- CS 5대항목 실천하기
- 친절이 고객을 부른다(부자되는 방법)
- 모두 이미지 관리 해야한다
- 기분좋은 손님맞이(표정) 인사건네기, 감사전하기
- 손을 잡아요