주요강연
직장인 비지니스 매너-(주)금강코엔

2009년 2월 18일 (수요일) 날씨 : 맑음
경기도 인천을 다녀왔습니다.
경남 울산에서뿐만 아니라 이제 전국구가 되어버린 MCS~!
(주)금강코엔
21C 경쟁력있는 직장인의 비지니스 매너 교육을 하기 위함이었지요~
이른 아침 출발을 했건만 워낙 먼 거리라~~~~
먼길 달려오셨다며 마중까지 차를 몰고 나오신 주임님~
반갑게 맞아주시던 담당 차장님~
맛있는 따끈한 석류차를 대접해주시면서 교육에 관심을 보여주셨던 사장님~
교육내내 열심히 경청해 주신 직원분들~
먼 거리 광명 KTX역까지 배웅해주신 교육담당자님~
그리고 전화로 감사의 인사를 전해주셨던 상무님까지~~
먼길 달려간 피곤함을 느낄수 없을만큼 감사함이 더 컸습니다.
알찬 시간을 보내고 자정넘어 다시 울산으로 달려온 제가 대견한 하루였습니다.
모든분들에게 감사합니다.
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교육제목 : 21C 경쟁력있는 직장인의 비지니스 매너
교육시간 : 2HR
교육장소 : (주)금강코엔 대강의장
교육대상 : (주)금강코엔 관리자
교육내용 : - 2009년의 화두는 고객만족이다
- 직장인의 기본
- 인간관계의 중요성
- 인간관계의 매너는 자신감으로 이어질 수 있다
- 직장인의 자기관리와 고객만족
- 내부고객만족, 외부고객만족
- 상사에겐 존경과 보좌, 부하에겐 칭찬과 격려
- 동료간의 칭찬 덕담 주고 받기
- 팀웍의 중요성과 함께 (주)금강코엔 기업이미지 향상