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(한국은행) 친절교육

작성자
엠씨에스
작성일
2009-04-24 18:08
조회
1511
2009년 4월 22일 (수요일) 날씨: 맑음

퇴근무렵~~~
한국은행을 방문했습니다.

아름다운 조경을 갖춘 한국은행~~
교육장 창밖으로 보이는 초록이 짙어지는 아름다운 정원
걷고 싶었답니다~~

한국은행 직원여러분!
고생많으셨습니다.

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강의제목 : 한국은행 친절교육

강의시간 : 120분

강의장소 : 한국은행 교육장

강의대상 : 한국은행 직원

강의내용 : 고객만족 및 서비스마인드

외부 및 내부 고객만족 실천 행동전략

왜? 친절해야 하는가?

5S, 3S실천

표정, 인사, 자세, 대화, 안내, 배웅
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