세진중공업 <신입사원 입문교육> / 포스코켐텍 <신입사원 워크샵> 조선내화<자기관리교육> / 울산대학교 경영대학원<현대오일뱅크 관리자 CS교육> 서비스강사<32기>개강 / 제주대학교<교직원의 자기관리 및 셀프 리더십> 울산광역시 교육연수원<효과적인 대화법>

동아대학교<스피치지도사-1급 과정> / 남구노인복지관<일자리창출-자기관리교육> ㈜일성<여직원 에티켓 예절 교육> / 아나율보호작업장<자신감 찾기> 울산문화예술회관<고객만족 친절교육>

이영산업기계㈜<직장인의 마인드 및 자기관리> / MBC컨벤션 /한국제지 <신입사원 입문교육> / DIC <직원 생산성 품질향상교육> ㈜영광<관리자 생산품질 향상교육> / 구포성심병원<전 직원 친절 CS교육> 현대정보과학고등학교<취업캠프> / 동아대학교<사회초년생 비즈니스매너>

대아그룹 / ㈜영광<팀장급 조직활성화 워크샵> / 대한적십자< RCY 단원 리더십 교육> /중소기업 NCN 전문위원<비지니스 매너> S&T㈜ <대한산업안전협회 관리감독자 교육> / 현대주부대학<주부교양 행복특강> /도시공사<커뮤니케이션과정> / 중소기업진흥공단 대구경북연수원 / 울산중구복지관 하나센터<북한새터민 마인드 교육> / 현대중공업<여직원 예절교육> /울산현대자동차 민방위 특강<비즈니스 매너> / 건강관리지원센터<장애우돌보미> 부산인재개발원<테이블 & 와인매너> / 농협중앙회<주부대학 행복특강> 경동이앤에스 C&I사업부<전 직원 고객만족 교육> / 창원선교교회 / ㈜대영포장-<조직활성화교육> / 넥센코리아<관리감독자의 리더십> 영도산업㈜<커뮤니케이션>

동서개발<한마음 조직활성화 워크샵> / 산업박람회참가 / ㈜영광<인성교육> / 울산 7765부대<인성교육> / 울산감정관리평가단<신입사원 교육> / ㈜효성<셀프리더십 조직활성화> / 울산북구청<행복을 위한 자기경영>울산박물관<자원봉사자 친절교육> / 서비스강사과정(33기)개강 /

사회복지법인 참사랑의 집<장애우 챠밍 스쿨> / 현대중공업<감성안전교육 실시> 울산북구청 자원봉사자 워크샵 / 울산건강관리센터<바리스타 CS 및 자기경영 교육>울산농수산물도매센터 <고객만족> / 울산장애인복지관<취업면접교육> 내일평생교육원< 방과후교사 CS교육> / 중앙감정평가법인<여직원 교육> 창원시설관리공단<전 직원 고객만족교육> / 새마을금고<주부대학-이미지메이킹> ㈜세미텍<인성특강> / 대창메탈<문서작성 및 보고법> 대한의사협회<의료인의 고객만족 특강> / 울산광역시 교육청<전직원대상 CS교육> 포항상공회의소<셀프 리더십 감성안전워크샵> / ㈜용산<신입사원 입문교육> S-OIL<혁신을 위한 자기관리> / 울산북구청 <자원봉사자 리더그룹 워크샵> 그린산업<행복을 위한 자기관리> / LIG 손해보험 사천연수원<전 직원 CS교육> 춘해보건대학<학교 도우미 이미지 메이킹> 한국산업단지공단<관리자 리더십 특강> / 여성회관<성공 전략 취업면접> 티에스엠텍<사원 & 대리급 워크샵> / 인재대학교명품과정

울산광역시청<위생업무관계자&강의기법> / 코오롱인더스트리<신바람 나는 직장생활> 울산미래정보고등학교<취업면접 이미지 메이킹> / LIG 손해보험 울산여자상업고등학교<취업면접 이미지 메이킹> 새중앙새마을금고 <대인관계 스킬향상> / 울산화력발전소<감성 안전교육> 중소기업진흥공단/ ㈜ 하온<고객만족> 성공한 여성 CEO Real Story선정<송인옥>

울산대학교병원 서비스 강사과정 / ㈜이수페타시스<현장관리자 셀프리더십 & 소통> 한국 제지<신입사원 교육> / 남밀양농협<주부대학-행복을 위한 자기관리> 경동이앤에스 C&I 사업부<고객만족 교육>

밀양시청(서비스 리더 4기 진행) / 울산인터넷고등학교<취업 면접 교육> 울산동구청 장애인복지관<장애우의 이미지메이킹> / 새중앙새마을금고<주부대학> 밀양시 자원봉사자워크샵 / 세흥병원(부산)<전 직원 CS 교육> 진해수협<주부대학교양강좌> / 울산대학교<취업면접>

대한산업안전협회(부산,양산지부)<안전관리 감독관의 리더십 교육> 상수도사업본부 / ㈜삼두종합기술개발<전 직원 리더십 교육> / 서비스강사(34기) 현대중공업<고객만족 특강> / 부산세흥병원 워크샵<고객만족> 사-한국 방과후학교 교육연합회<신뢰받는 교사의 이미지 메이킹> 중소기업종합지원센터<1인 창업자 마인드> / 울산여자상업고등학교<취업 면접 특강> 테크노파크<2011 통합 워크샵> / ㈜포스코켐텍< 신입사원 입문교육> 석유화학공단 공장장협의회<리더 특강> / 울산시각장애인협회 사회복지사<고객만족> 부산인재개발원<간부공무원 테이블 &와인매너> 울산과학대학교<취업면접 이미지 메이킹>

울산인터넷 고등학교<예절 및 인성교육> / PK밸브㈜<직장 예절> 금호석유화학 울산수지공장<전 직원 한마음 교육> SK 에너지<도전, 창조, 긍정을 위한 특강> / 이영산업기계 기술교육원<신입사원 교육> 카톨릭대학교<병원크디네이터 직업비전> / 동구청 사회복지관<인사 예절> 삼성병원<의료인의 자기관리> / 여성경제인협회 부산인재개발원<이미지메이킹 3기> / ㈜삼성전기<감성안전교육>

김해-복음병원<전 직원 고객만족 교육> / 울산중앙병원<간부직연수> 밀양시 사회복지사협의회 워크샵<고객 만족 특강> / 영창전설㈜<셀프 리더십 & 송년특강> ㈜한프론 전 직원 워크샵<감성안전> / ㈜ 포유<일하는 여성이 아름답다> 울산대학교 아산스포츠센터<전 직원 고객만족 교육> / 울산대학교<사회초년생 교육> ㈜ 무경 설비<중간관리자 셀프리더십 자기관리 > ㈜지산주택<아파트 관리소장 셀프더십 자기관리> 수원지방행정연수원<고위공직자 셀프 리더십 자기관리> 인제대학교<기업연구소ㅡCEO 과정>

마산시청 공직자 교육 신문보도 / 울산광역시 여성신년교류회 진행 / 대한산업안전협회 연간교육(특강)

현대주부대학 주부교양강좌 특강 / 포스토(광양, 포항)특강, 금강코엔(인천)출장강의

이미지&스피치 과정(1% 더 끌림)개강 / 현대중공업 연간교육 출발 / 고신대학교 복음병원 연간교육 출발

중소기업지원센터 순회교육 참가 / 거제시청, 병무청, 마산시청 출장강의 / 울산항만공사 전회친절도 모니터링 실시(1회)

밀양시청 서비스리처(2기) 개강 / 남구미용협회(상공회의소)특강

김해시청 공직자 교육 / 미래정보고등학교 성공취업캠프 운영 / 채용박람회 참여(동천체육관)

생활과학고등학교 성공취업캠프 운영 / 밀양시첨 서비스리더(2기)수료식 / 울산광역시 버스운송조합 특강

서비스강사(26기)수료식 / CEO 파워스피치 특강(대구)

영남대학교(노동부 환급과정)진행 / 강사과정(27기)개강 / 울산항만공사 전화친절도 모니터링 실시(2회)

제일병원 전직원 조직활성화 워크숍(1박2일 과정) / 밀양시청 서비스리더 워크숍(2박3일 과정) / 울산여상 성공 취업캠프 진행 / 경찰청 전화친절 모니터링

울산상고 성공취업캠프 진행 / 울산광역시 시설관리공단 모니터링 및 설문조사

울산광역시 시설관리공단 찾아가는 친절 클리닉 진행 / 청송군청 CS특강

신문보도 “밀양시 공직자 대상 고객만족 맞춤형 교육” / 신문보도 “진해시청 친절교육 특강” / 보도자료 밀양시 고객감동 위한 리더 양성 교육 / 울산광역시 여성 교류화 진행

울산광역시 중부소방서 친절교육 / 신문보도 “CEO클럽 사무국장 위촉” / 시설관리공단 CS전문가 위촉 / 컬러 이미지 컨설턴트 과정 개강

셀프리더십 공개교육

매너 강사 전문인 과정 개강

여직원 특별교육 프로그램 운영

신문보도 “2008년 선진경영 우수기업 대상수상”

한국소비자 방송보도 “서비스 리더 교육이후 성과” / “유망 중소기업을 가다-MCS교육센터” 신문보도 / 울산광역시 교육청 찾아가는 행정서비스 모니터링

경상남도 밀양시 밀양교육청 전직원 친절교육 보도

울산북구청 전화 친절도 모니터링

부,울,경남 채용박람회 참석 / 와인파티

신문,방송보도 “울산광역시 중구청 출장 교육” / 울산광역시 시설관리공단 특강 / 신문보도 “이색지대-이미지교육센터”

울산광역시 남구청 찾아가는 친절교육(부서별 순회) / TV출연(세상발견 유레카) 이색강사 출연

경상일보 해양경찰서 친절교육 보도 / 경상일보 남구청 친절교육 보도 / 연합뉴스 MCS교육센터 보도

울산광역시청 찾아가는 친절 클리닉 실시-울산매일신문보도 / 농협임원 서비스특강-경상일보 보도자료 / 울산광역시 친절도 UP시킨다-NUN뉴스울산

검찰청 교육-검찰의 이미지 메이킹

울산광역시청 전 공무원 친절교육 실시-울산신문보도 / 울산광역시교육청 혁신교육 특강-경상일보 보도

MBC라디오 방송 “라디오광장-송인옥의 친절한 사람, 좋은사람”

울산광역시 교육청 산하 교직원 교양강좌

TV굿데이울산 방송출연 “취업면접 이미지메이킹-2회” / 서비스매너강사 과정 21기 개강 / 시대일보 고객지향 맞춤형 교육실시-경상남도 밀양시청 / 신아일보 고객지향 맞춤형 교육실시-경상남도 밀양시청 / 경상신문 고객감동 도시창출-경상남도 밀양시 / 광역뉴스 밀양시 여성아카데미 개강

부산광역시 교통문화연수원 친절교육 전임강사 위촉 / 울산광역시 남구청 CS모니터링 및 친절 클리닉 순화교육

해양경찰서 SMILE & CLEAN 실시

MCS센터 경남지부 오픈 / 송인옥 대표 “성공으로 나를 디자인하는 이미지바이블” 출판 / 울산광역시 중구청 재래시장 친절 순회교육 / 시사울산 “개인브랜드가 국가경쟁력이다!” MCS인터뷰 및 취재

MCS 교육센터 경남지부 “병원코디네이터” 과정 개강 / MCS 교육센터 경남지부 “서비스강사” 과정 개강

2006년 상반기 기업브랜드 이노베이션 대상수상

KBS [6시 내고향] 방송출연 / 연예신문 MCS교육센터 송인옥 대표 성공비결 노하우 인터뷰 / 경향신문 “개인브랜드 가치가 경쟁력” 송인옥 대표 인터뷰 및 보도

폴리텍 대학 평생교육원 CEO Image Making 과정개강

Ubc TV방송출연 “취업면접 이미지 메이킹”

Ubc 라디오 그린 FM 92.3 “Are you Gentle?” 방송

울산광역시 강남교육청 행정연수 워크숍 / 울산광역시 여성단체 신년교류회 진행

울산광역시 환경기술인협의회 특강 / 검찰청 직원 친절교육(mbc, Ubc,kbs 방송보도)

울산광역시 시내버스종사자 친절교육 mbc 라디오 “아침을 달린다”방송/경상남도 마산시 시내버스종사자 친절교육/우먼플러스 “MCS를 만나면 사람이 변한다” 인터뷰/일하는 여성이 아름답다! 인터뷰

동강병원 “동강사보-친절” 인터뷰

MCS 친절교육원 상호변경 (MCS교육센터)/ MCS 교육센터 사무실 이전-중소기업지원센터 입주/ 전국체전과 IWC회의 자원봉사자 친절교육

여성창업성공비결 인터뷰 및 소상공연 창업상담위원 선정

울산광역시 시민대상 친절 순회교육

울산광역시 남구관내 동사무소 친절 순회교육 / 한국평생교육강사연합회 선정 “대상-기업교육부분”

Ubc 라디오 그린 FM 92.3 “Are you Gentle?” 방송

노동부(대한산업안전협회) 강사위촉, 경상일보 “경상시론” 컬럼 위원 선정, “첫인상과 면접” , “손에서 얻는 신뢰감” “표현하는 사람”, “살맛나는 세상을 위하여” 컬럼 연재

주간인물 “창사 13주년 기념 표지인물 선정-여성성공 CEO”

불보신문 “적극적인 삶” , “성공적인 삶을 위한 인간관계” , “만남” 컬럼, www.mcs365.com 홈페이지 오픈

울산광역시청 전 공무원 친절교육

KBS홀 울산광역시 학원연합회 학원장 연수, 월드컵맞이 친절교육 실시, 울산대학교 평생교육원 “매너전문인 양성과정”개강

울산광역시 중구청 전 공무원 친절교육, 울산대학교 취업면접 과정 운영, 한국유권자연맹(Ulsan) “비즈니스 매너” 강좌 개강

MBC라이오 매거진 “생각해봅시다” 방송

기업체 인사팀 대거 초청 정보교류(울산대 취업난 극복 합숙세미나), 한국여성유권자연맹 “일하는 여성이 아름답다” 인터뷰, 경상일보 “이미지컨설턴트” 이런 직종 성공, 창업 인터뷰

MCS “서비스강사4기” 진행

노동부(대한산업안전협회) 파트너 강사 위촉

부산광역시 교통문화연수원 친절교육 전임강사 위촉

월드컵 친절 순회교육(울산광역시 남구청 동사무소)

월드컵 친절 교육(울산광역시 지방경찰청 산하 기관 및 전 파출소)

월드컵 친절 교육(울산광역시 자원봉사센터)

MCS (Manner Consulting Service) 서비스강사 양성 개설

MCS 서비스강사 1기 탄생 및 채용

MCS 서비스강사 (박명주1기) 국제매너 출판

Ubc 방송 “생방송 아침을 연다-2002 이 사람을 만난다!” 출연

울산광역시 남구청 친절교육 표창장

울산광역시 지방경찰청 친절교육 감사패

삼성생명 Financial Consultant 교육

교보생명 영업사원 교육

울산지방경찰청 중부경찰서 친절교육

울산지방경찰청 남부경찰서 친절교육

울산지방경찰청 월드컵맞아 경찰관 친절교육

MCS(Manner Consulting Service)친절 교육원 설립

삼성생명 Financial Consultant 교육

대한생명 Financial Branch 교육

울산지방경찰청 경찰관 친절교육