(보도자료) 함안 공무원 친절서비스 교육 '눈길'

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함안군이 자기 경쟁력을 갖춘 공무원이 친절서비스도 최고라는
등식을 입증이라도 하듯 특별한 친절교육에 나서 눈길을 끌고 있다.

군은 20일 군청 3층회의실에서 산하 전 공무원을 대상으로 21세기를 사는
경쟁력 있는 공무원의 자기관리와 친절 마인드 향상 기법 교육을 실시했다.

송인옥 MCS 교육센터 대표를 초청해 오전, 오후 2기로 나눠 실시된 교육은
‘21C 경쟁력 있는 자기관리’를 주제로 베스트 경쟁력 강화와 대민친절에 대해 다뤘다.

송 강사는 1세기에 걸맞은 공무원의 이미지관리와 친절 5대 실천항목,
전화응대와 대화기법을 풀어내며 고객만족 극대화가 자신의 가치를 높이고
신바람나는 직장분위기를 창조한다고 강조했다.

또한 직장의 소중함과 직책의무 이행의 중요성을 다시 한번 각인시켰다.

* 엠씨에스님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-06-03 14:32)