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인사 잘하는 법...

작성자
스포츠맨
작성일
2004-05-31 11:27
조회
2936



인사의 기본


1. 인사의 기본자세


허리를 굽혀 하는 모든 인사의 기본 자세는 다음과 같다.


  1. 상대를 향해 바르게 선다.우선 두 무릎을 굽히고 바르게 서서,양손을 바지 옆 재봉선에 붙인뒤 상대방의 시선에 초점을 맞춘다.

    여성일 경우 양손을 바지옆에 붙이는것이 아니라 공수한다. 여성은 여성답고 남성은 남성다운것이 예법의 기본이기 때문이다.미소와 함께 상대방과 눈을 맞춘다.


  2. 인사말을 한다. 시간이 없을때는 이 단계를 생략하고 인사 행동과 동시에 해도 좋다.

  3. 등과 목, 허리가 일적선이 되도록 상체를 굽힌다.(1초) 머리와

    등이 일직선이 되도록 숙이는데, 허리부터 굽히는 기분으로 하되, 엉덩이가 뒤로 빠지거나 턱이 앞으로 나오지 않게 조심한다.


  4. 잠시 멈춘다.(1초) 머리를 숙인 상태에서 자연스럽게 멈춘다.

  5. 천천히 든다. 상대방보다 고개를 늦게 들어야 한다. (2초) 내려가는 동자보다 올라오는 동작을 조금 천천히 조절한다.

  6. 똑바로 서서 상대방과 시선을 맞춘다.


상체가 원래의 위치로 돌아와야 인사가 끝나는것이므로 상체를 숙인채 그대로 가 버린다거나 다른 일을 곧바로 이어서 하는것은 실례가

된다. 동작은 처음부터 마지막까지 여유있고 확실하게 함으로써 산뜻한 인상을 주도록 해야 한다.


2. 좋은 인사의 5대 포인트



  1. 내가 먼저 한다. 상대가 누구든 상대와 눈이 마주쳤을때 조건 반사 적으로 인사를 하도록한다. 인사는 시기가 중요하기 때문이다.

  2. 상대의 눈을 마주 보며 한다. (eye contact) ㅇ니사를 하기 전과

    후에 반드시 눈맞춤을 하도록 한다.


  3. 표정을 밝게 한다. 표정을 밝게 하면 상대방에 대한 적극적인 자세와 진심어린 태도가 느껴진다.

  4. 인사말은 명랑하고 분명하게 한다.

  5. 때와 장소, 상황에 맞는 인사를 한다.


3. 피해야 하는 인사



  1. 무표정한 인사나 망설임이 느껴지는 인사

  2. 상대를 응시하지 않은 인사나 얼굴을 빤히 보면서 하는 인사

  3. 숙임이 없이 말로만 하는 인사

  4. 급히 하거나 뒷짐지고 하는 형식적인 인사

  5. 인사말이 분명치 않고 어물어물하는 인사

  6. 고개만 까딱하는 인사

  7. 긴머리가 얼굴을 덮어 인사의 뒷정리가 잘 안되는 인


인사하는 태도와 느낌





























인사의 태도

전달되는 느낌

눈맞춤이 없는 인사

무관심, 무시

말이 없는 인사

의욕 결여, 적극성 부제

흐트러진 자세의 인사

신뢰감 상실, 경시

까닥 인사

경망스러움

턱을 쳐드는 인사

교만, 오만 불손

눈만 치켜든 인사

의심, 수동적

찡그린 표정의 인사

의례적, 불안감



인사말


인사의 자세와 더불어 중요한것은 인사할때의 목소리와 표정이다.상대방이 알아들을수 있는 밝은 큰 목소리로 (음계에서 "솔"높이) "안녕하십니까?" 등의 인사말을 건넨뒤 고개를 숙인다. 다정한 인사말은 인사를 더욱 빛나게 한다.인사말은 되도록 이해 관계가 없는 말을 사용하여야한다.


상황에 맞는 인사


1. 가만히 서있는 동작이 아닐때



  1. 기본적으로 일어나서 자세를 갖춘다음 정중하게 인사하는것이

    원칙이다.


  2. 걷고 있을때는 상대방과 2~3m정도의 지점에 이르렀을때 상대를 향해 기본자세를 갖추고 인사를 한다.
  3. 상사에게 인사를 한경우 상사가 지나간후에 다시 움직이도록 한다.
  4. 계단에서 인사할때는 계단에 발을 딛기 전에 간단한 예의를 갖추도록하며, 손위 사람이 밑에 있을 경우 위에서는 인사를 하지

    않고 옆으로 비켜선 다음, 밑으로 올라오는 손위사람이 같은 계단에 오면 인사한다.


  5. 앉아 있을 때도 기본적으로 일어나 자세를 갖추고 인사하는것이

    좋으나, 부득이한 경우에는 허리를 곧게 펴고 바르게 앉은 자세에서 인사하도록 한다.



2. 물건을 손에 들고 있을때


가방, 봉투, 결제서류 , 물건등을 즉시 왼손으로 옮겨쥐고, 오른손을

허리 옆에 자연스럽게 나려 붙인 채로 상사에게 정중히 , 동료에게는

가볍게 목례하여야한다.


3. 목례가 인정되는 상황


다음과 같은 상황에서는 목례를 해도 무례가 되지 않는다.


  1. 같은 사람을 여러번 마주치는 경우
  2. 멀리서 눈이 마주치는 경우
  3. 엘리베이터, 전철등 협소한 장소에서 만난 경우
  4. 전화를 받거나 식사, 회의, 대화도중

4. 인사말을 먼저 해야하는 경우



  1. 상대방이 고개를 숙이고 있어서 나를 보지 못하고 있을때
  2. 여러 사람이 모여 있는 장소에 가서 인사하게 되는 경우
  3. 앉은 상태에서 일어서며 인사할 경우등.



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