단정한 용모와 복장 (女&男)

1. 남성의 용모와 복장
(1) 두발

두발은 귀가 보이는 형태로 짧고 깨끗하게 손질한다.
머릿기름이나 무스를 사용하여 앞머리가 흘러내리지 않도록 하는것이 좋다.
지나치게 유행을 따르는 머리형은 삼가한다.
매일 머리를 감아서 청결을 유지하도록 하고, 항상 단정히 빗는다.
(2) 얼굴

수염은 매일 께끗하게 면도하도록 하고, 길게 자란 콧털은 깨끗하게 정리하여 지저분해 보이지 않도록 한다.
너무 향이 진하지 않은 것으로 하고 스킨이나 로션을 발라주어 상쾌한 느낌을 유지하도록 한다.
안경 착용시 지나치게 색깔이 들어 있거나 너무 유행을 따르는 디자인은 피한다.
멜빵을 했을때 벨트를 매지 않는다.
☞. 상대에게 불쾌감을 주는 몸가짐

충혈된 눈
잠잔 흔적이 남아있는 머리
덥수룩한 수염
길게 자란 콧털
지저분한 손톱
삐뚤어진 넥타이
☆☆ 단정한 남성의 복장, 용모

머리 - 흘러내리지 않는 단정한 머리 모양
면도 - 청결한 인상을 위해 아침마다 면도
양복상의 - 품위있는 색깔, 기능적인 스타일
와이셔츠 소매 - 언제나 깨끗이 양복소매끝에서 1~1.5cm쯤
손수건 - 깨끗하고 구김이 없을것
양말 - 양복과 잘어울리는 색 (흰색 피할것)
구두 - 잘 닦아 윤기 있게 한다. 양복의 색깔보다 진해야 한다.
와이셔츠 - 깨끗한 흰색이 원칙 (소매와 깃의 청결상태 주의)
배지 - 양복 왼쪽깃에 바르게 부착
명찰 - 제 위치에 치우치지 않도록
넥타이 - 양복와 어울리는 색깔로 밸트위의 길이가 적당
벨트 - 검정색 또는 짙은 갈색
손톱 - 짧고 청결
바지 - 구두 위를 가볍게 닿을 정도
2. 여성의 용모와 복장

(1) 화장

자연스러운 화장이 기본이다.

피부화장
눈 화장
눈썹
입술 화장
볼 화장
(2) 두발

머리는 항상 단정하고 깨끗하게 유지한다.
뒷머리 길이는 가능한 유니폼 깃에 닿지 않는 길이로 유지하며 잘 손질한다.
자주 사용하는 동작을 할때 앞, 옆머리가 흘러내리지 않도록 고정하고, 특히 앞머리는 눈을 가리지 않도록한다.
머리 모양을 단정히 하기 위해 젤이나 스프레이는 적당히 사용한다.
크고 화려하거나 칼라가 있는 핀의 사용을 피한다.
전혀 손질이 안된 파마머리
너무 첨단의 유행을 따르는 머리
지나치게 염색한 머리
앞머리가 눈썹 아래로 내려오거나 옆머리가 눈이나 얼굴을 가리는 머리
(3) 구강, 손

근무전 반드시 입냄새 제거등을 하고 구강 상태를 점검한다.
식사후에는 반드시 양치질을 한다.
손톱은 항상 청결하게 하고 짧게 유지한다.
손을 자주 씻어 청결하게 하고 씻은후에는 로션을 사용토록 한다.
매니큐어는 완전한 상태이어야 하며, 색깔은 자연스러운 색으로 한다.
(4) 유니폼

유니폼을 깨끗히 세탁한후 다림질하여 착용한다.
스커트 및 블라우스 솔기에 실밥이 나오지 않도록 주의한다.
직원상호간에 본인이 보지 못하는 부분을 보완해준다.
너무 크거나 작을 경우 수선하여 입는다.
(5) 양말

스타킹은 살색, 커피색 등 자연스러운 색상을 사용한다.
여분의 스타킹을 반드시 준비한다.
(6) 악세사리

지정된 명찰과 뺏지를 저위치에 부착한다.
지나친 악세사리 착용은 삼가며 시계, 반지 1개, 귀걸이 1세트가 적당하다.
귀걸이는 늘어지지 않는 부착형이 어울린다.
(7) 구두

뒷굽이 닳거나 벗겨진 것은 수선하여 신도록 한다.
구겨 신지 않도록 한다.
항상 청결함을 유지하도록 한다.
슬리퍼는 신지 않는다.
☞ 상대에게 불쾌감을 주는 몸가짐

요란한 머리모양
화려한 악세사리
야하고 화려한 화장
긴 손톱, 화려한 매니큐어
눈을 가린 긴머리
진한 검정색 또는 무늬있는 스타킹