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주요강연

(시각장애인 복지공단) 친절교육

작성자
엠씨에스
작성일
2008-09-30 09:44
조회
1533
2008년 9월 29일 (월요일) 날씨: 흐림

아침저녁으로 콧물이 나기 시작하는 10월이 다가옵니다

이틀남은 9월 ..

시각장애인 복지공단과 함께하였습니다

도착하자마자 다들 환하게 미소지으면서 저를 반겨주시더군요 ~^^

기쁜마음으로 강의할수 있었습니다

60분 동안 이루어진 강의에 한분한분 관심과 열정 느낄수 있었습니다

실습도 열심히 하시고 다들 진지한 모습을 보여주시더군요~^^

진지한 모습과 열정을 보면서 앞으로 시각장애인 복지공단

미래를 보는 듯해 뿌듯하였습니다

시각장애인 복지공단 앞으로의 무궁한 발전과 더욱더 행복이 가득하길 바랍니다


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교육내용

1.CS 5대항목 실천하기

2. 친철한 시각장애 복지공단 이미지 조성하기

3. 밝은 표정으로 인사 잘하기

4. 친절하고 상냥하게 말하기(스피치)

5. 방문객 안내, 보행 익히기

6. 자기관리 마인드 향상(원만한 인간관계)
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