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(매곡단지)여직원 이미지메이킹

작성자
엠씨에스
작성일
2008-10-24 14:46
조회
1418
2008년 8월 22일 (수요일) 날씨: 흐림+비

가을비가 내리는 오후~
매곡산업단지에 위치한 혁신센터를 방문했습니다.
매곡산업단지 내에서 근무하시는 여직원분들의 이미지메이킹
특강을 하기 위함이었습니다.

교육장 가득 모이신 여직원들의 모습~
각자 다른 회사에서 오신분들이라 처음에는 어색한듯 했지만
강의를 시작하면서 금새 친하게 웃기도 했고
여성의 특유의 친화력이 묻어나기도 했습니다.

고객방문에 있어서 제일 처음으로 응대를 하게 되는 여직원이야말로
기업이미지를 좌우하기 때문에 중요성을 강조해드렸고
친절 5대항목 실습과 함께 참여수업을 했습니다.

중소기업지원센터 담당자께서 함께 오셔서 강의를 모니터링 해 주셨기에
더욱더 의미있는 시간이었습니다.

여러분의 건강과 성공을 기원드립니다.


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교육내용

-직장인의 자세

-방문객 안내 및 맞이

-방문객 접대 및 업무수행하기

-비지니스 매너

-친절 5대 항목 실습(표정,인사,자세,안내,보행,전화,대화)

-여직원의 이미지가 곧 기업의 이미지

-고객만족 실천

-인간관계(동료-방문객)의 중요성
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