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(병무청) 친절과 자기관리

작성자
엠씨에스
작성일
2009-03-17 18:09
조회
1612
2009년 3월 16일 (월요일) 날씨:맑음

사회복무요원 교육입과 1일차 오전교육~
친절과 자기관리 부분으로 교육생들과의 만남이 있었습니다.

4개조~!
모두 열정가득하신 분들이라 교육내내 즐거웠습니다.
친절~!
실천하고자 약속하신 사회복무요원~!!
지켜주실것으로 믿습니다.
건강관리 잘하세요~~얍*^^*

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교육장소 : 부산 병무청 교육관

교육시간 : 3hr

교육대상 : 사회복무요원

교육제목 : 친절과 자기관리

교육내용 : 사회복무요원의 진정한 역할

고객만족의 중요성

왜 친절해야 하는가?

CS 5대 항목

표정과 미소, 인사, 안내, 자세, 보행

이미지결정요소 (사회복무요원의 이미지관리)
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