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부산노인종합복지관(가사간병도우미 이미지메이킹)

작성자
엠씨에스
작성일
2009-04-28 13:58
조회
2183
2009년 4월 24일(금요일) 날씨 : 맑음

부산노인종합복지관에서 실시한 가사.간병 도우미 어머님들의 교육이 있었습니다
가사.간병 도우미 선생님들의 더욱더 고객에게 친절하고 만족을 드리기 위한 교육이였습니다


1시간 교육으로 이루어진 고객만족 교육~!!
선생님들의 적극적인 참여에 분위기 또한 활기차게 재미있게 진행될수 있었습니다
감사드리며~

부산노인종합복지관 ~!!
아자 아자 화이팅~!!^^*


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교육내용

1. 가사 .간병 방문 도우미 건강챙기기

2.고객이란, 고객의 종류, 고객 이해하기

3. 친절의 중요성

4. 고객에게 좀 더 친절하게 다가가는 법

5. 표정과 말의 중요성 알기
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